Diritto di recesso e Resi

↩️ Diritto di recesso e Resi

Diritto di recesso legale (14 giorni)

Ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso è di 14 giorni dal giorno in cui lei, o un terzo da lei designato diverso dal vettore, entra in possesso dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, deve informarci della sua decisione con una dichiarazione esplicita (per posta o e-mail):

Estellias
Robert Lipau
c/o Adressgeber #2085
An der Alten Ziegelei 38, 48157 Münster
E-mail: support@estellias.com

Effetti del recesso

In caso di recesso, le rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna, senza indebito ritardo ed entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento della sua comunicazione. Utilizziamo lo stesso mezzo di pagamento della transazione originale.

Costi di reso

I costi diretti della restituzione dei beni sono a suo carico.

Condizioni di reso

✅ Gli articoli devono essere inutilizzati
✅ Nella confezione originale
✅ Tutte le etichette e le pellicole protettive intatte
✅ Reso entro il termine applicabile

Garanzia soddisfatti o rimborsati 30 giorni

Oltre al diritto di recesso legale di 14 giorni, le offriamo una garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni. Se non è soddisfatto del suo acquisto, ci scriva entro 30 giorni dal ricevimento a support@estellias.com: troveremo una soluzione o la rimborseremo.