Widerrufsrecht & Rückgabe

↩️ Widerrufsrecht & Rückgabe

Gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage)

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren:

Estellias
Robert Lipau
c/o Adressgeber #2085
An der Alten Ziegelei 38, 48157 Münster
E-Mail: support@estellias.com

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufsmitteilung zurückzuzahlen. Wir verwenden für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel wie bei Ihrer ursprünglichen Transaktion.

Rücksendekosten

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Rückgabebedingungen

✅ Artikel müssen unbenutzt sein
✅ In der Originalverpackung
✅ Alle Etiketten und Schutzfolien intakt
✅ Rücksendung innerhalb der jeweils geltenden Frist

30 Tage Zufriedenheitsgarantie

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen gewähren wir Ihnen eine 30 Tage Geld-zurück-Garantie bei Unzufriedenheit. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, schreiben Sie uns einfach innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt eine E-Mail an support@estellias.com — wir finden eine Lösung oder erstatten Ihnen den Kaufpreis.