Política de envío

Envío y entrega

Realizamos envíos dentro de Alemania y a Francia.

Gastos de envío
Alemania: envío estándar 4,90 €, envío urgente 9,99 €.
Francia: envío estándar 6,90 €.
A partir de un importe de pedido de 100 €, el envío estándar es gratuito dentro de Alemania y Francia.

Plazo de preparación
Su pedido se procesa normalmente en un plazo de 1 a 3 días laborables. El plazo de entrega posterior es de aproximadamente 5 a 10 días laborables. Puede variar según los artículos.

Seguimiento
En cuanto se envíe su pedido, recibirá una confirmación por correo electrónico, con el número de seguimiento correspondiente cuando esté disponible.

Si su paquete llega dañado o no llega, contáctenos en support@estellias.com.